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快遞運營管理

快遞運營管理

專業代碼：524
基本學制：【中級】3年（初中畢業生），2年（高中畢業生） 【高級】2年（達到中級技能水平學生），3年（高中畢業生），5年（初中畢業生）

測試合適專業

所屬大類：
專業類別：

專業介紹

  • 專業簡介
  • 職業面向
  • 培養目標
  • 核心課程
  • 專業能力要求
  • 接續專業
快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務等方面的基本知識和技能，進行快遞服務與管理等。例如：快遞單號的跟蹤查詢與處理，快件的收派與分發，快遞信息的聯網同步，大宗快遞客戶的服務與信息管理，快遞網絡優化等。 快遞員〔4-02-07-08）、快件處理員〔4-02-07-09）、國際快遞業務師〔4-02-07-10）、快遞站點管理師〔4-02-07-11） 【中級】培養從事快件收派、客戶服務、快件分揀等工作的中級技能人才。 【高級】培養從事快件收派、快件分揀、路由規劃、內部質量管控等工作的高級技能 人才（高級工） 【中級】快遞操作實務、快遞客戶關系管理、快遞地理知識、快遞法規與標準、信息技術應用快遞設備與設施、快遞作業安全管理、客戶溝通技巧、標準服務禮儀等。 【高級】快遞操作實務、快遞電子商務、快遞客戶關系管理、快遞地理知識、快遞法規與標準快遞營銷、快遞設備與設施、信息技術應用、快遞安全管理、快遞運營管理、客戶溝通技巧、專業英語等。 快遞員、快件處理員

開設院校

序號 院校名稱 所在地 招生層次 在線咨詢

該條件下沒有符合的院校

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